防止邮件被退订的技巧

• 　　邮件营销作为极具生命力的数字营销渠道，也是许多企业推广自身产品和品牌的重要渠道，但用户有时不付费或取消。 明明小心翼翼地制作了邮件内容却被取消了，想想也很失望。 当然取消的理由也不仅仅是内容质量不好。

　　为了防止自己的营销邮件被取消，这里总结了四种有效的方法。

修改发送策略

• 发送频率和时间是影响邮件开封率的重要因素，预约解除率也一样。 坦率地说，不管是自己的会员还是订阅顾客，他们真的很想取消你的邮件。 也就是说，你的邮件发送超出了他们的允许范围。
• 　　此下划线包括发送频率和时间。 60%的取消用户因发送频率过高而取消，50%的取消用户因发送时间给客户带来麻烦而取消。 对于这两种类型的人，降低发送频率，在适当的时间选择配送战略，可以更好地夺回他们。 虽然有些人是无法挽回的。

投递时间

• 当然，这还不够。 因为你的发送策略不能适应所有用户，所以当用户再次面临取消的选择时，我们可以使用巧妙的方法。 取消时，让用户显示一个对话框，选择是取消还是减少发送频率和发送时间，以尽量让客户回来。

是内容还是内容

• 除了分发策略外，邮件内容对取消也有很大的影响。 这里所说的内容是指用户从你那里收到的邮件的所有内容，包括发件人姓名、邮件主题、邮件内容和布局、打开速度等。

订阅的源代码管理

• 如何控制从来源取消？ 这是EDMer想做的事，也是很难做的事。 虽然可以通过更改分发策略来恢复用户流失，但总是被动的，如何主动出击呢？ 这个必须从邮件的内容和订阅进行分析。 如果没有内容感、不感兴趣的邮件变多，用户取消的概率就会上升。 如果让用户在订阅时选择感兴趣的内容，指定发送频率等，则用户的取消率会变低。